まかせてAI!面接スイスイ 利用規約
本規約には、本サービスの提供条件及び当社と契約者の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(適用)
1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と契約者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、契約者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。本サービスに関して当社と契約者との間で別途合意した個別規約、個別契約その他これに類する契約(以下「個別規約等」といいます。)に規定する内容は、契約者との間で本規約の一部を構成するものとします。
2. 本規約の内容と、個別規約等の規定が異なるときは、個別規約等の規定が本規約に優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「本規約」とは、まかせてAI!面接スイスイ利用規約を意味します。
(2) 「本サービス」とは、当社が契約者に対して提供する、まかせてAI!面接スイスイという名称の、面接支援AIアシスタントプロダクト及びオンライン会議システムの総称(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
(3) 「当社」とは、株式会社エレクトリック・シープを意味します。
(4) 「契約者」とは、第3条に基づいて当社との間で本サービスに関する利用契約を締結し契約者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
(5) 「登録希望者」とは、本サービスの利用を希望する者を意味します。
(6) 「登録事項」とは、本サービスの利用を申請する際に必要な当社の定める一定の情報を意味します。
(7) 「登録申請者」とは、当社の基準に従って、第3条第1項に基づいて申請を行った登録希望者を意味します。
(8) 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスを利用する個人又は法人であって、面接官として面接を実施する者(契約者の役員及び従業員を含みますが、これに限られません。以下「面接官」といいます。)及び本サービスを利用した面接を受ける全ての者(以下「候補者」といいます。)の総称を意味します。
(9) 「評価レポート」とは、面接の会話ログをもとに作成され、PDF又はテキスト等の形式で出力されるものを意味します。
(10) 「利用状況ログ」とは、本サービスのシステム上に自動的に保存されたユーザーによる本サービスの利用状況等に関する一切の情報を意味します。
第3条(利用登録)
1. 登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ登録事項を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 当社は、登録申請者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の契約者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、本サービスに関する利用契約が契約者と当社との間に成立し、契約者は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1) 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営、経営に協力又は関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
(4) 過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
(5) 第11条に定める措置を受けたことがある場合
(6) その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第4条(登録事項の変更)
契約者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第5条(本サービス利用にあたっての遵守事項)
1. 本サービスの提供を受けるために、必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、契約者の費用と責任において行うものとします。
2. 契約者は、ユーザーに対してのみ、本サービスを利用させるものとします。
3. 契約者は、候補者に対し、本サービスを利用して行われる面接において、映像及び音声データ並びに会話ログ(以下総称して「ログデータ」といいます。)を取得・利用することについて、当該利用目的及び利用範囲を明らかにしたうえで、候補者から事前の同意を得る、通知する又は公表する等、個人情報の保護に関する法律を遵守し、候補者のプライバシーその他の権利又は利益を保護するために必要かつ相当と認められる措置を講じるものとします。
4. 契約者は、本サービスを利用した面接、評価基準の作成及びこれに関連する求人・採用活動の実施には、採用選考に関する法令及び厚生労働省が策定する指針・ガイドラインを遵守するものとします。
5. 契約者は、本サービスにより提供される情報(作成される評価基準、面接官に表示される質問の例、評価レポートを含みます。)について、AIプロダクトの特性上、ハルシネーション又は不適切な内容が含まれる可能性があることを理解し、自らの責任において、その内容を確認し、利用をするものとします。
6. 評価レポートの内容は、契約者の面接活動又は採用活動の目的のみに利用されるものとし、契約者は評価レポートの内容について、第三者に対し開示しないものとします。ただし、契約者の面接活動又は採用活動の目的のために必要な範囲で、特定の第三者に本規約に定める秘密保持義務と同等以上の義務を課したうえで開示する場合はこの限りではありません。
7. 契約者は、当社が契約者に対して付与する本サービスのID及びログイン用パスワードを厳重に保管・管理するものとし、いかなる場合もID及びログイン用パスワードを第三者に開示、貸与することはできません。また、契約者は、ID及びログイン用パスワードが漏えいした場合、第三者によって不正利用されていることが判明した場合又はそれらのおそれがある場合、直ちに当社に連絡するものとします。なお、当社は、ID及びログイン用パスワードの不正利用によって契約者に生じた損害について責任を負わず、当社は、IDの認証を行った後に行われた本サービスの利用行為については、全て契約者に帰属するものとみなすことができます。
第6条(禁止事項)
契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
(2) 詐欺又は脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
(5) 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を候補者に対して伝達、送信すること
a. 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
b. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
c. 当社、又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
d. 過度にわいせつな表現を含む情報
e. 差別を助長する表現を含む情報
f. 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
g. 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
h. 反社会的な表現を含む情報
i. チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
j. 他人に不快感を与える表現を含む情報
k. その他、本サービスが利用する外部システムの利用規約に反する情報
(6) 本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為(プロンプトインジェクション等の行為も含まれます。)
(8) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
(10) 第三者に成りすます行為
(11) 反社会的勢力等への利益供与
(12) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
(13) 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
(14) 前各号の行為を試みること
(15) その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(契約者の監督責任)
1. 契約者は、本サービス利用に関して、面接官をして、本規約を遵守するよう監督するものとし、面接官の意思表示、通知、本サービスの利用その他一切の行為について、契約者としての責任を負います。
2. 契約者は、面接官による本規約の違反を認識した場合には、当社に対し、速やかに通知するものとします。
3. 面接官による本規約の違反は契約者による本規約の違反を構成するものとします。
第8条(料金及び支払方法)
1. 契約者は、本サービス利用の対価として、別途当社が定める利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払います。
2. 前項の定めにかかわらず、当社は、契約者に対し、別途当社が定める期間中、フリートライアルにより本サービスを提供する場合があります。フリートライアルの内容及び期間、有料プランへの移行条件等については当社が別途定め、契約者に通知するところに従うものとします。
3. 契約者が利用料金の支払を遅滞した場合、契約者は所定の支払期日の翌日から支払済みまで年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
4. 契約者は、本規約に別途定める場合を除き、当社が契約者から当社に対して支払われた利用料金の返金には理由の如何を問わず一切応じないことにつき、あらかじめ承諾します。
第9条(本サービスの停止)
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、契約者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
(1) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
第10条(権利帰属)
1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 本サービスの利用に伴い契約者で保存される候補者の面接時の動画、音声データ、画像、面接回答内容及びこれらから生成された評価レポート(以下「候補者情報等」といいます。)の著作権は契約者に帰属します。契約者は、候補者情報等を少なくとも善良なる管理者の注意義務と同程度の注意義務をもって保管及び管理するものとし、候補者情報等の漏えい等いかなる理由により候補者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
第11条(登録抹消等)
1. 当社は、契約者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該契約者について本サービスの利用を一時的に停止し、又は契約者としての登録を抹消することができます。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続開始の申立てがあった場合
(4) 2ヶ月以上本サービスの利用がない場合
(5) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
(6) 第3条第4項各号に該当する場合
(7) その他、当社が本サービスの利用又は契約者としての登録の継続を適当でないと判断した場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、契約者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第12条(有効期間)
1. 本サービス利用の有効期間は、契約者が申込時に選択したプラン及び支払方法に応じた、登録の際に当社から通知された期間とします。
2. 当社所定の方法により有効期間満了日までに契約者又は当社から別段の意思表示がないときは、利用契約は期間満了日の翌日から従前と同一内容にて更新されるものとし、以後もまた同様とします。
3. 当社は、有効期間満了の30日前までに、契約者に利用契約の変更内容を通知することにより、更新後における本サービスの種類、内容及び利用料金その他利用契約内容を変更することができるものとします。
第13条(解約)
1. 契約者は、当社所定の手続の完了により、本サービスを解約し、自己の契約者としての登録を抹消することができます。
2. 解約にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、契約者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 契約者による本サービスの解約があった場合も、当社は契約者から支払を受けた利用料金を返還する義務を負わないものとします。
4. 解約後の契約者に関する情報の取扱いについては、第17条及び第18条の規定に従うものとします。
第14条(本サービスの内容の変更、終了)
1. 当社は、有効期間中において、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。当該変更又は追加によって、変更又は追加前の本サービスの全ての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は契約者に可能な限り事前に通知するものとします。
第15条(保証の否認及び免責)
1. 当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、契約者による本サービスの利用が日本及び海外のあらゆる法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、第三者の権利の侵害が発生しないこと、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではなく、契約者はこれらのことを自らの責任で確認して本サービスを利用するものとします。
2. 本サービスが利用する外部システムに起因又は関連して契約者又はユーザーに生じた損害について、当社は賠償する責任を負わないものとします。
3. 本サービスに関連して契約者又はユーザーが損害を被った場合であっても、当社に故意又は重過失がない場合、当社は賠償する責任を負わないものとします。また、契約者が被った、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については、当社は賠償する責任を負わないものとします。
4. 当社は、本規約の他の定めにもかかわらず本サービスに関連して契約者が被った損害について賠償する責任を負う場合、その上限は、過去12か月間に契約者が当社に支払った本サービスの利用料金の金額とします。
5. 契約者が、本サービス又は当社ウェブサイトに関連して候補者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、契約者の費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
6. 契約者による本サービスの利用に関連して、当社が、他の契約者、ユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、契約者は当該請求に関連して当社が受けた損害(合理的な弁護士費用を含む。)を賠償しなければなりません。ただし、当社の故意又は重過失に起因する場合はこの限りではありません。
第16条(秘密保持)
契約者は、本サービスに関連して当社が契約者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示又は漏えいしないものとします。
第18条(データの取扱い)
1. 当社はログデータ及び評価レポートに係るデータ(以下、本条において「ログデータ等」といいます。)を本サービスの提供もしくは管理のために複製、翻案、自動公衆送信及びそのために必要な送信可能化その他の方法で利用し、又はその他本規約に定める方法で利用することができるものとします。
2. 前項の定めにかかわらず、当社は、ログデータ等について、契約者の事前の同意を得ずに閲覧し、又は第三者に開示しません。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
(1) 法令の定めに従う、又は権限ある官公署から求められた場合
(2) 本サービスを提供するため、第三者へログデータ等の処理を委託する場合(第三者への開示に限る。)
(3) 第6条に定める禁止事項に該当する事実があるおそれがある場合
(4) 契約者、ユーザー又は第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要な場合
(5) 本サービスに発生したシステム障害、電気通信回線の異常等により本サービスの提供に問題が生じた場合に、当該問題の原因の調査及び解決等のために必要性があると当社が認めた場合
(6) 契約者又はユーザーから受けたフィードバック、要望、クレーム等への対応のために必要性があると当社が認めた場合
(7) 前各号に準じる必要性がある場合
3. 当社は、ログデータ等を機械学習の学習データとして使用することができるものとします。ただし、当該使用の目的は契約者に対する本サービスの提供目的に限られ、他の契約者のためにログデータ等を使用することはありません。
4. 契約者は、ログデータ等を自らの責任においてバックアップするものとします。当該バックアップを怠ったことによってお客様が被った損害について、当社は、ログデータ等の復旧を含めて、一切責任を負いません。
5. 当社は、以下の各号の目的のため、利用状況ログに関する情報を取得し、利用することができるものとします。利用状況には、ログデータ等のサイズやタイムスタンプ等のメタデータが含まれることがあります。
(1) 本サービスの提供、管理、改善のため
(2) 当社が運営する他の事業・サービス等の開発、提供のため
6. ログデータ等及び利用状況ログにユーザーの個人情報が含まれる場合、個人情報の取扱いは第17条に従うものとします。
第19条(本規約の変更)
1. 当社は、当社が必要と判断する場合、本規約の内容を変更又は追加できるものとします。以下の各号に該当する場合、当社は、本規約の内容の変更又は追加について契約者の承諾があったものとみなすことができます。
(1) 当該変更又は追加が、契約者の一般の利益に適合するとき
(2) 当該変更又は追加が、本規約を締結した目的に反せず、かつ、必要性、内容の相当性、その他の当該変更又は追加に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、前項の変更又は追加を行うときは、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期前に、その旨及び当該変更又は追加の内容並びにその効力発生時期をインターネットその他の適切な方法により周知します。
3. 前二項の規定にかかわらず、前項の本規約の変更の周知後に契約者が本サービスを利用した場合、当該契約者は本規約の変更に同意したものとします。
第20条(再委託)
当社は、本サービスの提供に関して、全部又は一部の業務を、第三者に再委託できるものとします。
第21条(連絡/通知)
1. 本サービスに関する問い合わせその他契約者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から契約者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、契約者は当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
第22条(サービス利用契約上の地位の譲渡等)
1. 契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに契約者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、契約者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第23条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第24条(準拠法及び管轄裁判所)
1. 本規約及び個別規約等の準拠法は日本法とします。
2. 本規約又は個別規約等に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。